Como Comprar
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Como Comprar

Tire suas dúvidas de como comprar seus convites

 

Como posso realizar a compra dos produtos?

Nosso site possui uma loja virtual onde é possível realizar a compra de nossos produtos por meio de depósito bancário com 5% de desconto ou através de cartão de crédito (através do sistema Pagamento Digital). Site 100% Seguro.

O que é Pagamento Digital?

Pagamento Digital(BCash) é um sistema de pagamentos online que permite que indivíduos e empresas possam enviar e receber pagamentos com eficiência e segurança.

Você não precisa pagar nenhuma taxa para comprar pelo sistema Pagamento Digital, precisa apenas criar uma conta ou utilizar a sua (caso já tenha uma). É grátis!

Não gosto de fazer compras pela Internet, teria outra forma?

Sim, a compra pode ser realizada por telefone ou e-mail, ou se preferir em nossa Loja Fisica e o pagamento feito por meio de depósito ou transferência bancária. Temos conta no Bradesco.

Vocês enviam para outros estados?

Sim. Enviamos para qualquer estado brasileiro via Correios (Pac ou Sedex) e para outros países através da FEDEX ou UPS. O cliente é quem decide a forma de envio.

Qual a diferença entre PAC e SEDEX?

PAC

É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino, mas para a maioria das localidades o prazo fica entre 4 e 14 dias úteis. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.

SEDEX

É o serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias. Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino, mas para a maioria das localidades a entrega é feita entre 1 e 5 dias. O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.

Quanto tempo antes do casamento devo encomendar os convites?

Aconselhamos que a encomenda seja feita 4 a 6 meses antes do casamento, para que o casal fique tranqüilo quanto ao tempo de confecção, caligrafia e entrega dos convites.

Qual a quantidade mínima para pedidos? Os preços variam conforme a quantidade?

A partir de 30 convites, não há quantidade mínima para pedir os seus convites na BalGraphic e nem cobraremos mais caro se você pedir uma quantidade menor de convites. Aqui na BalGraphic você é livre para pedir a quantidade que realmente vai precisar de convites. No entanto, aconselhamos que você peça sempre 20% do que realmente vai precisar para eventualidades que nornalmente surgem pelo caminho.

O prazo para entrega é o mesmo o ano inteiro?

Somos uma indústria gráfica com alta capacidade de produção. Apesar disso, em meses de "pico" o prazo pode aumentar em até 5 dias úteis. Então, se você já se decidiu pela cor e pelo modelo de convite e ainda falta um bom tempo para o seu casamento, não corra o risco de entrar em um "mês de pico". Faça a sua compra e reserve antecipadamente com o nosso atendimento a melhor data para receber os seus convites.

Depois da compra do produto na loja virtual vocês entram em contato?

Sim, depois de recebermos a notificação do Pagamento Digital ou o Depósito bancário que uma compra acabou de ser realizada em nosso site, nós lhe enviamos um e-mail de confirmação do pedido solicitando os nomes dos noivos, a data do casamento e a verificação do endereço de entrega. Após o envio das informações solicitadas, nós desenvolvemos o layout personalizado e enviamos por e-mail para a sua aprovação e revisão do texto.

É possível alterar a cor, texto ou fonte (letra) dos modelos da BalGraphic?

Sim! No decorrer da elaboração faremos todos os ajustes que o cliente desejar. A compra pode ser realizada normalmente em nossa loja virtual, comprando o modelo que mais se aproximar do desejado, e quando entrarmos em contato para confirmar o modelo escolhido e solicitar as informações dos noivos, basta informar as alterações que deseja realizar ou nos enviar um layout.


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